ट्राई का रिंग टाइम इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों कॉल्स के लिए लागू है। ट्राई के मुताबिक कॉल का जवाब मिले या ना मिले, लेकिन फोन की घंटी की समयसीमा केवल 30 सेकेंड होगी। इसके अलावा ट्राई ने लैंडलाइन के लिए 60 सेकेंड का समय तय कर दिया है यानि लैंडलाइन पर केवल 60 सेकेंड तक ही घंटी बजेगी। बता दें कि इससे पहले भारत में लैंडलाइन पर घंटी बजने के लिए कोई न्यूनतम समयसीमा तय नहीं थी। ट्राई ने ऑपरेटर्स को निर्देश देते हुए यह स्पष्ट कर दिया गया है कि कॉल रिलीज मेसेज न मिलने पर 90 सेेकेंड के बाद अनआंसर्ड कॉल रिलीज करना अनिवार्य होगा।

अभी तक टेलिकॉम कंपनियां कॉल जोड़ने के शुल्क से होने वाली इनकम का लाभ उठाने के लिए खुद ही फोन पर बजने वाली घंटी का समय कम कर रही थीं, ताकि अन्य नेटवर्क वाले उपभोक्ता उसके नेटवर्क पर कॉल बैक करने को बाध्य हों। एयरटेल ने रिंग टाइम को घटाकर 30 सेकेंड कर दिया था, वहीं रिलायंस जियो ने आईयूसी चार्जेस से बचने के लिए रिंग टाइम की समययीमा को घटाकर 30 सेकेंड कर दिया था, जिसके बाद टेलिकॉम सेक्टर में विवाद लगातार बढ़ता जा रहा था।