डियारियो डी नोटिसियास अखबार के अनुसार मृतकों में 11 पुरुष 17 महिलाएं शामिल हैं. अखबार ने बताया कि यह सभी लोग जर्मन नागरिक थे. इस दुर्घटना में बस का चालक और गाइड के भी घायल होने की जानकारी मिल रही है.

पर्यटक बस के दुर्घटनाग्रस्त होने की जानकारी मिलते ही मौके पर पहुंची पुलिस टीम ने राहत और बचाव कार्य शुरू कर दिया है. हालांकि अभी तक इस बात की जानकारी नहीं मिल पाई है कि आखिरकार यह बस हादसा हुआ कैसे.

एक डॉक्टर ने संवाददाताओं से बताया कि एक अन्य घायल महिला ने अस्पताल में दम तोड़ दिया. पुर्तगाल के राष्ट्रपति मार्सेलो रेबेलो डिसूजा ने पुर्तगाली टेलीविजन चैनल से कहा, ‘‘मैं दुख की इस घड़ी में सभी पुर्तगाली लोगों की ओर से दुख व्यक्त करता हूं और पीड़ितों के परिवारों के प्रति एकजुटता व्यक्त करता हूं जिनके बारे में मुझे बताया गया है कि वे सभी जर्मन हैं.’’ 

उन्होंने बताया कि वह रात में मदीरा जांएगे. पुर्तगाल के प्रधानमंत्री एंटोनियो कोस्टा ने ट्विटर पर लिखा कि उन्होंने जर्मनी की चांसलर एंजेला मर्केल से संपर्क करके घटना पर दुख व्यक्त किया.