हालांकि, रिलायंस जियो का औसत राजस्व प्रति ग्राहक (एआरपीयू) घट रहा है लेकिन ग्राहकों की संख्या में बढ़ोतरी से इसका प्रभाव कम हो गया. इस दौरान कंपनी के ग्राहकों की संख्या बढ़कर 28 करोड़ हो गई, जो एक साल पहले इसी तिमाही में 16 करोड़ थी. रिलायंस इंडस्ट्रीज लि. के चेयरमैन एवं प्रबंध निदेशक मुकेश अंबानी ने कहा, ‘‘जियो परिवार अब 28 करोड़ का हो गया है.

दुनिया के सबसे बड़े मोबाइल डेटा नेटवर्क के जरिये यह लगातार आगे बढ़ रहा है. हमारी सोच सभी को और सभी चीजों को सभी जगह उच्च गुणवत्ता और उचित मूल्य पर जोड़ने की है.’’ रिलायंस जियो की परिचालन आय 50.9 प्रतिशत बढ़कर 10,383 करोड़ रुपये पर पहुंच गई, जो एक साल पहले इसी तिमाही में 6,879 करोड़ रुपये थी.