Increasing scope of customer friendly services with digital technology – KK Yadav – Shaurya Times | शौर्य टाइम्स http://www.shauryatimes.com Latest Hindi News Portal Wed, 01 Jul 2020 16:49:21 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 डिजिटल टेक्नालाजी के साथ कस्टमर फ्रेंडली सेवाओं का बढ़ रहा दायरा -केके यादव http://www.shauryatimes.com/news/80153 Wed, 01 Jul 2020 16:47:09 +0000 http://www.shauryatimes.com/?p=80153 डाक विभाग ने मनाई डिजिटल इण्डिया की 5वीं वर्षगांठ

लखनऊ : डाक विभाग द्वारा डिजिटल इण्डिया की 5वीं वर्षगांठ 1 जुलाई को लखनऊ मुख्यालय परिक्षेत्र के अधीन मंडलों में मनाई गई। इस अवसर पर लखनऊ मुख्यालय परिक्षेत्र के निदेशक डाक सेवाएँ श्री कृष्ण कुमार यादव ने कहा कि, डाक विभाग ने डिजिटल टेक्नालाजी के साथ अपने को अपडेट करते हुये कस्टमर-फ्रेंडली सेवाओं का दायरा बढ़ाया है। शहर से लेकर ग्रामीण स्तर तक डाक सेवाओं में आमूलचूल परिवर्तन किए गए हैं। इस अवसर पर लखनऊ मुख्यालय परिक्षेत्र में लोगों को नेट बैंकिंग, इण्डिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक, आधार इनेबल्ड पेमेंट सिस्टम इत्यादि से जोड़ने के लिए अभियान चलाया गया। गौरतलब है कि प्रधानमंत्री श्री नरेंद्र मोदी ने 1 जुलाई, 2015 को ‘डिजिटल इण्डिया’ अभियान का आरम्भ किया था।

डाक निदेशक कृष्ण कुमार यादव ने कहा कि डाकघर चिट्ठी-पत्री और मनी ऑर्डर के साथ-साथ बचत, बीमा, इण्डिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक, ई-कामर्स, आधार जैसी तमाम सेवाएँ दे रहे हैं। डाक सेवाओं को डिजिटल अभियान से जोड़कर इन्हें लोगों के और करीब लाया जा रहा है। ई-पोस्ट, ई-मनीऑर्डर, ई-पेमेंट, नेट बैंकिंग के साथ-साथ ई-कामर्स को बढ़ावा देने हेतु कैश ऑन डिलीवरी, लेटर बाक्स से नियमित डाक निकालने हेतु नन्यथा मोबाईल एप, रियल टाइम डिलीवरी हेतु पोस्टमैन मोबाइल एप, शाखा डाकघरों को हाइटेक बनाने हेतु ‘दर्पण’ प्रोजेक्ट जैसे तमाम कदम डाक विभाग की “डिजिटल इण्डिया” के तहत की गई पहल हैं।

डाक निदेशक कृष्ण कुमार यादव ने बताया कि डाकघरों में कोर इंश्योरेंस, कोर बैंकिंग, एटीएम जैसी तमाम आधुनिक सेवाओं के साथ-साथ ‘इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक’ के जरिये डाक विभाग अपने ग्राहकों को एनईएफटी/आरटीजीएस/आईएमपीएस तथा ऑनलाइन पेमेंट्स की सुविधाएँ भी उपलब्ध करा रहा है। डाक जीवन बीमा का प्रीमियम अब नेट बैंकिंग के द्वारा भी जमा किया जा सकता है। ‘पोस्ट इन्फो’ एप के माध्यम से अपने कन्साइनमेंट की ट्रैकिंग व डाक जीवन बीमा प्रीमियम, ब्याज दरों तथा पोस्टेज की गणना अब अत्यधिक सरल व सुगम हो गया है। लखनऊ जीपीओ के साथ-साथ लखनऊ चौक प्रधान डाकघर, फैज़ाबाद, अम्बेडकरनगर, रायबरेली, सीतापुर, बाराबंकी सहित तमाम जनपदों में डाकघरों द्वारा डिजिटल इण्डिया सम्बंधित कैम्प लगाकर लोगों को जागरूक किया गया। लखनऊ में इस अवसर पर प्रवर डाक अधीक्षक आलोक ओझा, चीफ पोस्टमास्टर आरएन यादव, इण्डिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक एजीएम अविनाश सिन्हा, ब्रांच मैनेजर स्मृति श्रीवास्तव, आकाश सिंह, अखंड प्रताप सिंह इत्यादि ने डिजिटल इण्डिया के सम्बन्ध में लोगों को जागरूक किया।

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