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कोलकाता : चिकित्सकों पर होने वाले हमले, उत्पीड़न अथवा अत्याचार से संबंधित किसी भी तरह की शिकायत करने के लिए ऑनलाइन पोर्टल पश्चिम बंगाल सरकार ने लॉन्च किया है। राज्य स्वास्थ्य और स्वास्थ्य शिक्षा विभाग की ओर से इसकी शुरुआत की गई है। अब महानगर कोलकाता समेत राज्य के किसी भी हिस्से में किसी भी समय अगर चिकित्सकों पर हमले होते हैं तो इस ऑनलाइन पोर्टल के जरिए सीधे तौर पर शिकायत दर्ज कराई जा सकेगी। इस पर स्वास्थ्य विभाग और संबंधित प्रशासन कार्रवाई का तत्काल निर्देश भी जारी कर सकेगा। इसका नाम दिया गया है- डॉक्टर्स पोर्टल। वेबलिंक है
www.homc.wb.gov.in/doctorportal.php इस पर ना केवल चिकित्सक बल्कि स्वास्थ्य सेवा से जुड़ा कोई भी कर्मचारी किसी भी तरह की शिकायत दर्ज करा सकेगा। न केवल सरकारी बल्कि निजी अस्पतालों के कर्मचारियों के लिए भी राज्य सरकार ने शिकायत की व्यवस्था की है। स्वास्थ्य विभाग के साथ-साथ गृह विभाग को भी इसमें समाहित किया गया है ताकि चिकित्सकों पर हमले की सूरत में तत्काल कार्रवाई संबंधी कदम उठाने में विलंब ना हो। राज्य के सभी सरकारी अस्पतालों में पर्याप्त सुरक्षा व्यवस्था सुनिश्चित करना संभव नहीं है। इसके अलावा रोगियों की मौत के बाद चिकित्सकों और अस्पताल कर्मियों पर हमले की घटनाएं लगातार बढ़ रही हैं। इसलिए सिंगल विंडो समाधान के तहत राज्य सरकार ने यह निर्णय लिया है। राज्य सरकार की ओर से एक विज्ञप्ति जारी कर इस बारे में जानकारी दी गई है।
इसमें बताया गया है कि ऑनलाइन पोर्टल के जरिए शिकायत दर्ज होने के बाद उसकी जानकारी राज्य स्वास्थ्य विभाग, गृह विभाग, पुलिस प्रशासन और संबंधित प्रतिष्ठान के आला अधिकारियों तक एक साथ पहुंचेगी। डॉक्टर्स पोर्टल नाम की इस वेबसाइट पर लॉगइन करने का ऑप्शन है जहां चिकित्सकीय सेवा से जुड़े लोग कानून-व्यवस्था समेत अन्य शिकायत से संबंधित जानकारी लिखने के साथ फोटो भी अपलोड कर सकेंगे।
