एयर इंडिया के सीईओ ने अपने स्टाफ से संकट में फंसे इंडिगो यात्रियों की मदद करने को कहा

नई दिल्‍ली : देश की सबसे बड़ी विमानन कंपनी इंडिगो की फ्लाइट्स में बड़े पैमाने पर रुकावटों, यात्रियों की परेशानी और एविएशन इकोसिस्टम पर इसके चलते पड़े दबाव के बीच एयर इंडिया के मुख्‍य कार्यपालक अधिकारी (सीईओ) ने अपने स्टाफ से इंडिगो यात्रियों की मदद करने की अपील की है।

टाटा की अगुवाई वाले एयर इंडिया के सीईओ कैंपबेल विल्सन ने सोमवार को कर्मचारियों को एक अंदरूनी मैसेज लिखा, जिसमें उनके प्रयासों की तारीफ की और उनसे यात्रियों और इंडस्ट्री के साथियों की मदद करते रहने की अपील की। विल्सन ने एयरलाइंस के कर्मचारियों को लिखे अपने नोट में कहा, “आप में से कई लोगों के लिए ये कुछ दिन बहुत बिजी रहे हैं, मैं ट्रैवलर्स और कलीग्स को सपोर्ट करने के लिए आप जो कोशिश कर रहे हैं, उसके लिए आपकी बहुत तारीफ करना चाहता हूं।”

उन्होंने अपने मैसेज में इस बात पर ज़ोर दिया कि इस मुश्किल समय में एयर इंडिया के क्रू और ग्राउंड टीमों के आगे आने की कई कहानियों ने उन्हें बहुत प्रभावित किया है। सीईओ ने अपने कर्मचारियों से कहा कि वे न सिर्फ एयर इंडिया के कस्टमर्स के साथ, बल्कि दूसरी एयरलाइंस के वर्कर्स के साथ भी अच्छा व्यवहार करें। उन्होंने आगे लिखा, “कृपया हमारी इंडस्ट्री के साथियों के साथ भी थोड़ी दया दिखाएं। चाहे कॉम्पिटिटर हो या सर्विस पार्टनर, हमारी यूनिफॉर्म का रंग कुछ भी हो, हम सभी इंसान हैं और हमारा एक ही मकसद है कि यात्रियों को सुरक्षित उनकी मंज़िल तक पहुंचने में मदद करें।”

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो के यात्रियों को पिछले कुछ दिनों से काफी दिक्कत हो रही है। इंडिगो का संकट आज 7वें दिन भी जारी है, 400 से ज्यादा फ्लाइट कैंसिल हो चुकी हैं। पिछले सात दिन में एयरलाइन की 5,000 से ज्यादा उड़ानें रद्द हो चुकी है। इस पर सरकार ने भी कड़ा रुख दिखाया है।

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